Отзывы о клубном отеле «Дельфин»

Ваши отзывы и предложения по улучшению качества обслуживания в отеле, а также Ваши впечатления от посещения отеля «Дельфин» в Абхазии, можно оставить на этой странице!
Администрация сайта не несет ответственности за отзывы, оставленные пользователями.

Комментарии (18)

  1. Алексей. 14 сентября 2018, 20:01 # 0
    Начну с плюсов: господа, прекрасный отель, хорошие номера и обслуживание! Персонал горничных просто молодцы! Особенно горничной Магнолии огромное спасибо! Территория чистенькая ухоженная! Пляж: действительно своя арендованная территория пляжа с лежаками бесплатными и охраной, которая кстати чужих на территорию пляжа не пускает!!! Пляж прекрасный галечный!.. Несмотря на то, что отель полон, лежаков всегда хватает!.. Теперь ложка дегтя: Господа гоните Вашего повора в зашей! Ну невозможно! Дикое однообразие шведского стола! Не вкусно приготовленно! 3 и 13 сентября провалялся в номере! Пардон с горшка не слазил! Благо температуры не было! Поел салатиков.за пределами отеля не питались, грешить не кого! После того как перестал есть салаты все стало хорошо!!! Поверьте не я один такой! Отель соответствует описанию на сайте!
    1. Ирина 31 июля 2018, 16:57 # 0
      Отдыхали в отеле «Дельфин» семьей (мама, папа, сын 5 лет). Очень понравилось расположение отеля. До моря рукой подать и вокруг столько Пицундской сосны! Сама территория ухоженная и озелененная. С детками можно поиграть на оборудованной детской площадке. Для тех, кто едет на своем авто, есть удобная парковка, которая входит в стоимость. Номера светлые, просторные. Пляж оборудован всем необходимым, людей не много. Вода кристально чистая, даже когда заплываешь на глубину, дно все-равно видно. Вообще Пицунда — это райское место, сюда хочется возвращаться снова и снова!
      1. Ирина 10 января 2018, 19:28 # 0
        Мы с подругами встречали Новый 2018 год в Абхазии в замечательном отеле "Дельфин"! Хочу выразить большую душевную благодарность руководству и персоналу отеля за волшебные дни, проведенные в нем, за очень достойные условия проживания, теплое, неравнодушное отношение к гостям, прекрасный сервис, живописную, ухоженную территорию, замечательно организованный новогодний банкет! Отдельное спасибо тем, кто обеспечивал наше питание, такое свежее, вкусное,сытное и домашнее! Огромное спасибо всем Вам!!! Здоровья Вам, успехов и благополучия! С уважением,Ваши гости из Новороссийска.
        1. Елена 24 июля 2017, 13:31 # 0
          Отдыхали в отеле в июле 2017 года. Приехали рано в 9 утра и были приятно удивлены что наши номера готовы (наша дружная компания занимала 4 номера). Удачное расположение отеля, красивая территория, близость моря нас очень порадовали. Но хамство горничной Кристины не давало нам забыть о совдеповском сервисе. ( Девушка заходила в номер как к себе домой, открывая дверь своим ключом.А на просьбу стучаться очень обиделась, после чего из номера стали пропадать полотенца!А с туалетной бумагой вообще происходили чудеса!!!!Хочется вспомнить старую советскую поговорку: "Возьми с работы хотя бы гвоздь- ты здесь хозяин , а не гость! Именно ей, наверное, руководствовалась Кристина!)А в целом, отдых был прекрасным! Отдельное спасибо поварам и официантам. А хозяевам отеля хочется посоветовать регулярно напоминать горничным об их обязанностях (убирать балкон от фекалий ласточек тоже входит в их обязанности!)
          1. Алексей 23 июля 2017, 00:18 # 0
            ОТдыхали с семьей с 10 по 20 июля 2017 года. Понравилось почти все !!! Приехали раньше на два с половиной часа,заселили без проблем !!! Территория шикарная, чистая и ухоженная !!! Пляж,видимо после жалоб закрыли забором, поэтому посторонних практически нет, на пляже дежурит охранник !!! Шезлонгов хватает на всех !Номер чистый,постели меняли на четвертый день, единственный отель где полотенца меняют каждый день !!!! Еда вкусная и разнообразная, всегда можно найти блюдо по вкусу !!! Это не Турция ,но ,,,для Абхазии и России уровень хороший ! Из минусов - крытый бассейн летом не подогревается, поэтому покупаться не получится, вода ледяная !!! Ну и любителям развлечений пойти некуда ! за территорией отеля маленький поселочек ! Это отель для тихого отдыха с семьёй !!! Спасибо !!!
            1. Ирина 22 августа 2016, 13:33 # 0
              Отдыхали в Отеле в 2014 году. все замечательно,все понравилось Поэтому в 2016 снова решили поехать ИМЕННО в "Дельфин". Хочу сказать только одно-цена-качество не совпадают. Мы были просто неприятно удивлены поведением горничной,которая убирала у нас в номере! Впервые за все время мы столкнулись с хамством.Я не имею ввиду весь персонал. Это единичные случай, осадок остался после отдыха неприятный.Когда нам поменяли горничную,все наладилось! К морю вопросов нет-оно просто прекрасно !!! Пляж просторный, только для отдыхающих отеля. Есть навесы,места всем всегда хватало. Еда вкусная. Но наша семья больше никогда не поедет в этот отель!!! Общее впечатление было испорчено неприятным инцидентом,который произошел в самом начале отдыха...
              1. Сергей 04 января 2016, 14:18 # 0
                Отдыхали семьей в августе 2015 года. Понравилось почти все. Из минусов: 1. не работал бассейн. каждый день на ресепшн "кормили завтраками". В итоге так и не получилось искупаться в бассейне. 2. еда вкусна, но однообразная. 3. посторонние на пляже. 4. заброшенная волейбольная площадка. 5. отсутствие нормального! света на детской площадке. И еще наличие непонятной для нас пустой территории рядом с детской площадкой. Весь угол можно было бы отвести под бассейн под открытым небом, поставить шезлонги или сделать баскетбольную площадку... Спасибо!
                1. Екатерина 12 ноября 2015, 14:04 # 0
                  Отдыхали в отеле Дельфин в августе 15 года. Оценили качество обслуживания на "4-". Пляж- был как проходной двор для всех, кому не лень. Посторонние занимали лежаки, пили, курили, вели себя, как постояльцы. Многие жаловались в администрацию отеля, но охрана бездействовала, да и вообще ее практически не было. А в целом пляж чистый, ухоженный, море чистое. Лежаки нужно занимать с 6 утра, иначе можно остаться без места, половина постояльцев были-дикий колхоз!!! Столовая- не хватка столов. Самые голодные стояли у дверей, ждали открытия столовой. При открытии- дети бежали занимать столы, а взрослые бежали накладывать кучу еды. Многие блюда жирные, острые и однообразные, иногда детей приходилось кормить пустой кашей и колбасой. Сантехника-средняя (устарела), но смена белья, полотенец и уборка-замечаний нет(но в труднодоступных местах уборка не проводилась, приходилось отодвигать тумбы, чтобы обратили на это внимание). Стирка вещей стала платной, а раньше сами стирали бесплатно в стиральной машине. Половина отеля травились не понятно от чего, толи от воды, толи от кухни, а может и от пережора. Лично мы на столовую не грешим, ели все, возможно у всех разные желудки. За такие деньги (люкс 12 т.р., а стандарт 7600 р.) могли бы кормить в пять раз лучше и повысить комфорт отдыхающих! Ресепшн-много едят лимонов (не приветливые, не гостеприимные и надменные). Территория ухоженная, красивая, детская площадка отличная! Очень много семей с детьми, для молодежи скучновато, для пенсионеров шумно. А в целом, если не обращать внимание на колхозное быдло, мы отдохнули нормально. Надеемся, что администрация учтет свои минусы и в этом отеле можно будет отдыхать еще комфортнее!
                  1. Любовь Волкова 08 октября 2015, 21:08 # 0
                    Отдыхали в "Дельфине" в сентябре 2015. В Абхазии не первый раз, но такого райского уголка не видели. Довольны всем. Чистое море, спокойная обстановка, отличное обслуживание, прекрасное питание. Для молодежи, наверно, скучновато. Но тем, кто хочет тихого спокойного отдыха, это то, что надо!
                    Заказ звонка

                    Все фотографии



                    Статьи